Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
andpol elektronik Sp. z o.o.
NIP: 8943249326
Email: info@andpol.com.pl
Telefon: +48 71 889 01 30
www.everev.pl
Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026
1. OBSZAR DOSTAW
Realizujemy dostawy na terenie:
- Polski - dostawa krajowa
- Unii Europejskiej - dostawa międzynarodowa
- Innych krajów - po indywidualnym uzgodnieniu
2. METODY DOSTAWY
2.1. Dostawa kurierska
Standardowa metoda dostawy realizowana przez firmę kurierską InPost lub innego zaufanego przewoźnika.
Czas dostawy:
- Polska: 2-5 dni roboczych
- Unia Europejska: 5-10 dni roboczych
2.2. Dostawa ekspresowa
Dostępna po uzgodnieniu - skontaktuj się z nami: info@andpol.com.pl
3. KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia i zależą od:
- Kraju dostawy
- Wagi i wymiarów przesyłki
- Wybranej metody dostawy
Orientacyjne koszty:
- Polska: od 30 PLN
- Unia Europejska: od 60 PLN
Darmowa dostawa: Możemy oferować darmową dostawę w ramach promocji - informacje na stronie głównej sklepu.
4. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
4.1. Zamówienia są realizowane w kolejności wpływu płatności.
4.2. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki: do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
4.3. W przypadku produktów niedostępnych w magazynie, poinformujemy Cię o wydłużonym czasie realizacji.
4.4. Łączny czas dostawy = czas przygotowania + czas transportu.
5. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
5.1. Po nadaniu przesyłki otrzymasz email z numerem śledzenia (tracking number).
5.2. Numer śledzenia umożliwia monitorowanie statusu przesyłki na stronie przewoźnika.
5.3. W razie problemów z dostawą, skontaktuj się z nami: info@andpol.com.pl
6. ODBIÓR PRZESYŁKI
6.1. Przesyłka jest dostarczana pod adres wskazany w zamówieniu.
6.2. Kurier może skontaktować się telefonicznie w celu umówienia dostawy.
6.3. WAŻNE: Sprawdź stan przesyłki w obecności kuriera!
6.4. W przypadku uszkodzenia opakowania:
- Nie odbieraj przesyłki lub odbierz z adnotacją o uszkodzeniu
- Sporządź protokół szkody z kurierem
- Niezwłocznie poinformuj nas: info@andpol.com.pl
6.5. Jeśli nie ma Cię w domu, kurier zostawi awizo lub skontaktuje się ponownie.
7. PRODUKTY WIELKOGABARYTOWE
7.1. Stacje ładowania PowerBox są produktami wielkogabarytowymi.
7.2. Dostawa odbywa się do drzwi budynku (parter). Wniesienie na wyższe piętra wymaga dodatkowych ustaleń.
7.3. Zalecamy obecność dwóch osób przy odbiorze ze względu na wagę produktu.
8. OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE
8.1. Dokładamy wszelkich starań, aby dostawy były realizowane terminowo.
8.2. Opóźnienia mogą wystąpić z przyczyn niezależnych od nas:
- Warunki pogodowe
- Problemy techniczne przewoźnika
- Siła wyższa
- Nieprawidłowy adres dostawy
8.3. W przypadku opóźnienia skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o nowym terminie.
9. NIEODEBRANIE PRZESYŁKI
9.1. Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w terminie wskazanym przez przewoźnika, zostanie zwrócona do nas.
9.2. W takim przypadku:
- Skontaktujemy się w celu ustalenia ponownej wysyłki
- Koszty ponownej wysyłki pokrywa Klient
- Możliwy jest zwrot zamówienia zgodnie z Polityką Zwrotów
10. DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA (UE)
10.1. Dla dostaw do krajów UE stosujemy procedurę One-Stop Shop (OSS).
10.2. VAT jest doliczany automatycznie zgodnie z przepisami kraju docelowego.
10.3. Nie pobieramy dodatkowych opłat celnych dla krajów UE.
10.4. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju.
11. DOSTAWA POZA UE
11.1. Dostawy poza UE realizujemy po indywidualnym uzgodnieniu.
11.2. Klient ponosi odpowiedzialność za:
- Opłaty celne i importowe
- Lokalne podatki
- Dodatkowe formalności celne
11.3. Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia: info@andpol.com.pl
12. UBEZPIECZENIE PRZESYŁKI
12.1. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone na czas transportu.
12.2. W przypadku uszkodzenia lub utraty przesyłki, skontaktuj się z nami niezwłocznie.
13. KONTAKT W SPRAWIE DOSTAWY
W razie pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z nami:
andpol elektronik Sp. z o.o.
Email: info@andpol.com.pl
Telefon: +48 71 889 01 30
www.everev.pl
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek, 8:00 - 16:00