Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

andpol elektronik Sp. z o.o.
NIP: 8943249326
Email: info@andpol.com.pl
Telefon: +48 71 889 01 30
www.everev.pl

1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas poprzez:

2. WARUNKI ZWROTU

Akceptujemy zwroty produktów pod następującymi warunkami:

  • Produkt może być rozpakowany
  • Brak śladów użytkowania lub zniszczenia
  • Produkt w oryginalnym opakowaniu
  • Kompletny zestaw z akcesoriami i dokumentacją

3. KOSZTY ZWROTU

Koszty odesłania produktu pokrywa Klient.

4. ZWROT PŁATNOŚCI

Zwrócimy wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dostawy) nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.

5. GWARANCJA

Na wszystkie produkty PowerBox udzielamy 24 miesięcy gwarancji od daty zakupu.

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne. Nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:

  • Nieprawidłowej instalacji
  • Niewłaściwego użytkowania
  • Działania siły wyższej
  • Samodzielnych napraw

6. REKLAMACJE

W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt:

Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7. PRODUKTY WYKLUCZONE ZE ZWROTU

Ze względów bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów produktów:

  • Z widocznymi śladami montażu lub podłączenia do instalacji elektrycznej
  • Z uszkodzoną plombą bezpieczeństwa (jeśli dotyczy)

8. KONTAKT

andpol elektronik Sp. z o.o.
Email: info@andpol.com.pl
Telefon: +48 71 889 01 30
www.everev.pl